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弱弱的问下产品的保修期是根据什么来定的呢?

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发表于 2008-12-26 11:45:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
想了解下一般产品的保修期是根据什么标准来定的呢?
发表于 2008-12-26 12:56:44 | 显示全部楼层
法律和市场
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发表于 2008-12-26 13:10:03 | 显示全部楼层
简单来说,是由产品的可靠性来决定的。而可靠性一贯采用的指标就是MTBF,即平均无故障时间。
假定你的产品MTBF值为1万小时的话,那么你的保修期建议定在3000-4000小时左右,也就是说肯定要小于产品的MTBF值。
原因大致如下:一般情况下都默认产品的失效分布为指数分布,那么按照可靠性的公式(论坛里面有)来算的话,产品使用时间经过MTBF个小时后,大概有一半多的产品都已经失效了。所以,一般情况下,产品的保修期都小于产品的MTBF。(当然,这并不代表个人在市场策略上的观点)
不知道是不是对你有所帮助。
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发表于 2008-12-26 15:53:21 | 显示全部楼层
原帖由zhanghjspace于2008-12-2613:10发表
简单来说,是由产品的可靠性来决定的。而可靠性一贯采用的指标就是MTBF,即平均无故障时间。
假定你的产品MTBF值为1万小时的话,那么你的保修期建议定在3000-4000小时左右,也就是说肯定要小于产品的MTBF值。
原因...

MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义;也可以大略的用MTBF/10(90%的置信度)的值来衡量
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 楼主| 发表于 2008-12-27 21:25:57 | 显示全部楼层
多谢楼上两位的指点。
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发表于 2008-12-28 21:17:57 | 显示全部楼层
原帖由liguang304于2008-12-2615:53发表

MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义;也可以大略的用MTBF/10(90%的置信度)的值来衡量

你说的没有错!但是这是确写它性能的一个指标,所以可以做一定的衡量!
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发表于 2008-12-29 09:10:30 | 显示全部楼层
原帖由liguang304于2008-12-2615:53发表

MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义;也可以大略的用MTBF/10(90%的置信度)的值来衡量

保修期的拟定也可以大略的用MTBF/10(90%的置信度)的值来衡量请问是经验值还是有标准可参考?
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发表于 2009-1-5 15:28:27 | 显示全部楼层

回复 7楼 yeh 的帖子

这个是经验公式,如果样本空间够大就可以简略的计算。
至于针对保修期的定义,没印象有什么标准。
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发表于 2010-7-10 12:48:36 | 显示全部楼层
呵呵要是不坏就不维修了
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发表于 2010-7-13 13:39:17 | 显示全部楼层
有时侯,是由竞争策略决定:
对手保一年.我就保二年.宁可承担售后维修的风险成本.
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