nyx 发表于 2008-12-26 11:45:32

弱弱的问下产品的保修期是根据什么来定的呢？

想了解下一般产品的保修期是根据什么标准来定的呢？

fang0701 发表于 2008-12-26 12:56:44

法律和市场

zhanghjspace 发表于 2008-12-26 13:10:03

简单来说，是由产品的可靠性来决定的。而可靠性一贯采用的指标就是MTBF，即平均无故障时间。
假定你的产品MTBF值为1万小时的话，那么你的保修期建议定在3000-4000小时左右，也就是说肯定要小于产品的MTBF值。
原因大致如下：一般情况下都默认产品的失效分布为指数分布，那么按照可靠性的公式（论坛里面有）来算的话，产品使用时间经过MTBF个小时后，大概有一半多的产品都已经失效了。所以，一般情况下，产品的保修期都小于产品的MTBF。（当然，这并不代表个人在市场策略上的观点）
不知道是不是对你有所帮助。

liguang304 发表于 2008-12-26 15:53:21

原帖由zhanghjspace于2008-12-2613:10发表http://www.kekaoxing.com/club/images/common/back.gif
简单来说，是由产品的可靠性来决定的。而可靠性一贯采用的指标就是MTBF，即平均无故障时间。
假定你的产品MTBF值为1万小时的话，那么你的保修期建议定在3000-4000小时左右，也就是说肯定要小于产品的MTBF值。
原因...
MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义；也可以大略的用MTBF/10（90%的置信度）的值来衡量

nyx 发表于 2008-12-27 21:25:57

多谢楼上两位的指点。

baby28 发表于 2008-12-28 21:17:57

原帖由liguang304于2008-12-2615:53发表http://www.kekaoxing.com/club/images/common/back.gif

MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义；也可以大略的用MTBF/10（90%的置信度）的值来衡量
你说的没有错!但是这是确写它性能的一个指标,所以可以做一定的衡量!

yeh 发表于 2008-12-29 09:10:30

原帖由liguang304于2008-12-2615:53发表http://www.kekaoxing.com/club/images/common/back.gif

MTBF并不应理解成寿命。保修期的拟定可以根据“无故障工作时间”来定义；也可以大略的用MTBF/10（90%的置信度）的值来衡量
保修期的拟定也可以大略的用MTBF/10（90%的置信度）的值来衡量请问是经验值还是有标准可参考?

liguang304 发表于 2009-1-5 15:28:27

回复 7楼 yeh 的帖子

这个是经验公式，如果样本空间够大就可以简略的计算。
至于针对保修期的定义，没印象有什么标准。

仁者无敌1987 发表于 2010-7-10 12:48:36

呵呵要是不坏就不维修了

闲情 发表于 2010-7-13 13:39:17

有时侯,是由竞争策略决定:
对手保一年.我就保二年.宁可承担售后维修的风险成本.
页: [1] 2
查看完整版本: 弱弱的问下产品的保修期是根据什么来定的呢？