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sunjj一如既往的标准库，佩服，佩服。。。

楼上说的比较靠谱。。。

或者你去找他当初的sales呢？

sales对客户比较有sense...

这样的售后实在是...

不过我觉得你们已经买了他们4台设备，应该relationship也建立一些了~

下面的工程师不给反馈，直接一个mail或者电话飙到他老板或者老板的老板那里~

花了这么多钱买了他的东西，服务成这样，的确挺寒心的...唉...

祝大家牛年更牛~!!

这两个只是对插拔测试结果做判断的不同参数，是同一个测试。

一方面必须满足接触电阻小于100M欧姆；另一方面就是对插拔力的要求，因为端子里弹片结构的问题，插入力和拔出力是不同的。

12.5mm/min应该是测力时候的速度要求，要是测试速度也是这个，5000cycles要做的猴年马月。。。-.-

耐久性测试速度一般是20~30cyclesperminute.不过要看你什么样的connector了，各个connector都是有不同的业界标准，你可以参考他们零件的spec或者一些大厂的spec，不过一般他们的都比较松，比较慢~10cyclespermin是常事儿，要看你测试的进度能不能赶上了。

从你发的来看你提供的两个力应该是测试后的结果，主要是为了让connector有足够的保持力，同时不能影响手感。测试前的要求以你们的要求和零件spec为准。

恩，我觉得吧，要是零件出问题的话，供应商分析应该是主导的。相对系统来说，我们对零件的了解肯定没有供应商熟悉。他们见过的问题，想到的失效可能性应该比我们多。

如果时间允许的话，有没有可能用环境测试以后的样品也做一下。

不过我觉得最好还是让你的客户把不良品给你，这样分析可能快点。

而且如果确定是零件的问题的话，那就抓住供应商，让他分析致死～～:P

跑步进入小康社会啊~~~

不得不说，楼主真英雄~!!