Aries 发表于 2008-3-28 11:08:51

我觉得楼主这里讲的可靠性失效是不是就是899里面讲的那个责任故障

责任故障是指由于产品本身导致的失效

非责任故障是指由于非产品本身导致的失效,比如操作错误,没有按规范使用等等

whansley010 发表于 2008-3-29 14:25:50

只要检测是合格的产品，出厂后的故障均应归为可靠性失效。

fancy 发表于 2008-3-30 14:25:52

我认为你从这四个方面去划分，可靠性失效，制程导致的失效，工程变更导致的失效和出货后非正当使用导致的失效，就可以知道此失效该归于哪来处理了。如一味的划为广义的可靠性，估计可靠性测试的人责任就非常重大了。

msmy 发表于 2010-8-31 23:18:30

无法实现预定功能的失效都成为可靠性失效吧，至于label错，颜色错就不必归类到可靠性失效。

闲情 发表于 2010-9-1 10:33:09

也许你可以归归类,差错类的,硬件类的,软件类的~~~~~~

robertchen1982 发表于 2010-9-7 12:25:58

我们可以从可靠性的定义来看这个问题：
产品、系统在规定的条件下，规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。
那么，我们可以说，只要“三规”内出现的问题就是可靠性失效。

robertchen1982 发表于 2010-9-7 12:27:41

涉及到要研究的失效，我想的话，从硬件、软件、制程三个方面研究就可以了。

filtratedgun 发表于 2010-9-8 17:06:56

我想楼主说的是因为设计原因的失效吧。生产，物流中的缺陷要被排除在外的。

nnlions 发表于 2010-9-8 22:51:03

回复10#cc20061212


不知道你们公司是如何定义象标签错误这类问题的。
如果从大的方面讲就是没有满足规定的要求。（如果合同、产品规范、技术文件上有此类要求的话，理论是应当有，否则不会因此出现退货。）
如果没有相关的文件要求，标识错误可以不计。
如果用户需求变更，而产品质量上没有问题的话，先查需求分析，用户变更是什么时候做出的，公司是如何做出反映的。这时关心的是体系质量，而不再是实物质量了。
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