军工产品质量问题处理规范
[quote]1主题内容与适用范围
本标准规定了军工产品质量问题的分类、处理原则、处理程序与要求。
本标准适用于军事代表室、军事代表局(军事代表办事处)及各军兵种业务主管部门处理军工产品质量问题(以下称产品质量问题)，也适用于指导编制某一具体产品的质量问题处理办法。
2引用标准
GB/T6583质量管理和质量保证术语
GJB571不合格品管理
GJB/Z3军工产品售后技术服务
3术语
本标准采用GB/T6583的术语及定义。
4产品质量问题处理原则
4.1坚持军工产品质量第一、预防为主的方针。
4.2不合格的原材料不投产，不合格的零部件不装配，不合格的产品不出厂。
4.3原因找不出不放过，责任查不清不放过，纠正措施不落实不放过。
4.4产品在合同规定的技术服务期内发生的设计、生产质量问题，承制方应对其包修、包换、包退。
4.5按职责权限分级处理。
5产品质量问题分类
5.1产品质量问题指产品质量不满足规定的要求或可能造成一定损失的事件。产品质量问题通常分三类，即重大质量问题、严重质量问题、一般质量问题。
5.1.1重大质量问题
危及人身安全、导致或可能导致产品丧失主要功能或造成重大损失的事件。
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[[i]本帖最后由cliffcrag于2007-11-609:40编辑[/i]]
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