浅显易懂讲解“FMEA”

来源: FMEA专业技术交流平台 / 作者: 薛海艳 / 时间: 2017-09-14 15:00
FMEA_ForumFMEA 浅显易懂讲解“FMEA”

FMEA是什么?



Failure Mode and Effect Analysis(失效模式与后果分析),是一种风险分析工具。
FMEA适用场合,如生产制造、企业管理、物流管理、医疗、设备制造、军事、航空航天,FMEA甚至可以用在日常生活中。换句话说,在我们做每个决策之前,我们都可以使用FMEA来识别失效以及评估风险。
更确切地说,FMEA是一种思维方法,它用一种科学的方法来预测将来所有可能发生的问题,并在问题发生之前制动行动计划,将这些问题扼杀于萌芽状态。

FMEA案例

这里以最浅显易懂的例子来阐明 “什么是FMEA”。

我们收到一项任务“2017年10月1号,上海浦东机场前往武汉”。

大家来思考一下上述事件会有什么失效发生?
很多人会想到失效如“飞机晚点”、“闹钟未响”、“忘记带身份证”、“下雨”等问题,即使通过团队几轮“头脑风暴”,我们始终感觉还有失效我们未预测到。

怎样用科学和系统的方法来尽可能全面预测这一事件失效?

1.  首先引入 “过程流程图”工具
将“2017年10月1号,上海浦东机场前往武汉”事件分解为5个步骤
ST01:信息传输者输入指令;
ST02:执行者接收指令;
ST03:临行前准备;
ST04:出发到达机场
ST05:乘坐飞机并抵达武汉机场



2.  因失效的表现是发生在动作上,我们把步骤分解到动作。
以ST03和ST04为例:
将“ST03 临行前准备”分解到以下动作
- OP01:选择交通工具
- OP02:选择住宿场所A
- OP03:设定闹钟
- OP04:准备证件
- OP05:充足睡眠
将“ST04 出发到达机场”分解到以下动作
- OP01:起床
- OP02:洗漱
- OP03:抵达交通工具场所
- OP04:乘坐交通工具
- OP05:前往指定航站楼
- OP06:下车
- OP07:办理登机
- OP08:办理托运,如有必要
- OP09:通过安检
- OP10:抵达指定登机口



3. 根据上述动作进行失效分析
对上述动作(功能),从以下几个方面考虑失效
- 功能完全失效
- 功能部分失效
- 功能间歇失效
- 过功能
- 不期望的功能

以ST03为例,
ST03 临行前准备
- OP01:选择交通工具
失效分析:
交通工具的选择,如在公交、地铁、出租车交通工具的选择上失效,如选错线路、选错公交车、选错地铁等
- OP02:选择住宿场所A
  失效分析:
住宿场所选择离机场太远等
- OP03:设定闹钟
失效分析:
闹钟未上、闹钟时间设定错误、闹钟未响等
- OP04:准备证件
  失效分析:
证件遗忘、拿错证件、证件失效等
- OP05:充足睡眠
  失效分析:
不好的睡眠等

基于上述5个步骤中每个动作“头脑风暴”对失效进行分析,我们会得到相对完整的失效。


未完待续。。。

FMEA|薛海艳
大家如有疑问,请在公众平台留言,或关注微信号"sherryxue2006"

微信扫一扫,关注 可靠性公众号
pay_weixin


阅读延展

1